Última atualização: 9 de agosto de 2026
A Susu K-Beauty, disponível em susukbeauty.com.br, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e usuários.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais durante a navegação e utilização do nosso site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao acessar ou utilizar o site da Susu K-Beauty, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos
A Susu K-Beauty é uma loja especializada em produtos de skincare e beleza coreana, oferecendo produtos selecionados para cuidados com a pele.
Razão social: [RAZÃO SOCIAL]
CNPJ: [CNPJ]
Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO]
E-mail: [E-MAIL DE CONTATO]
Site: susukbeauty.com.br
Para efeitos da LGPD, a empresa responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é denominada, nesta Política, simplesmente como Susu K-Beauty.
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da forma como você utiliza o site, podemos coletar diferentes tipos de informações.
2.1. Dados fornecidos diretamente por você
Podemos coletar informações que você fornece voluntariamente ao preencher formulários, entrar em contato conosco, realizar uma compra ou solicitar atendimento.
Esses dados podem incluir:
- Nome;
- E-mail;
- Número de telefone ou WhatsApp;
- Endereço de entrega;
- CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais ou processamento da compra;
- Dados relacionados ao pedido;
- Informações fornecidas durante o atendimento;
- Outras informações que você voluntariamente encaminhar à nossa equipe.
2.2. Dados relacionados às compras
Quando você realiza uma compra, determinadas informações são necessárias para processar o pedido, incluindo dados de identificação, contato, pagamento e entrega.
Os dados completos do cartão de crédito, quando utilizados, poderão ser processados diretamente por empresas especializadas em pagamentos. A Susu K-Beauty não tem como objetivo armazenar dados completos de cartões de crédito em seus próprios servidores.
2.3. Dados coletados automaticamente
Durante sua navegação, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:
- Endereço IP;
- Tipo e versão do navegador;
- Sistema operacional;
- Dispositivo utilizado;
- Páginas acessadas;
- Data e horário de acesso;
- Origem do acesso;
- Informações sobre interação com o site;
- Dados relacionados a cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações são utilizadas principalmente para segurança, funcionamento, análise e melhoria do site.
3. Para que utilizamos seus dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Processar e acompanhar pedidos;
- Realizar entregas;
- Entrar em contato sobre compras ou solicitações;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Responder dúvidas e solicitações;
- Enviar informações solicitadas pelo usuário;
- Enviar novidades, ofertas e conteúdos promocionais, quando autorizado;
- Personalizar a experiência de navegação;
- Melhorar produtos, serviços e funcionalidades do site;
- Analisar o desempenho do site;
- Identificar e prevenir tentativas de fraude ou atividades indevidas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Emitir documentos fiscais;
- Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos;
- Cumprir outras finalidades legítimas relacionadas às atividades da empresa.
4. Base legal para o tratamento
A Susu K-Beauty realiza o tratamento de dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade de cada tratamento.
Entre elas, podem estar:
- Consentimento do titular;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse, quando aplicável;
- Proteção do crédito, quando aplicável.
Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo posteriormente, observadas as limitações legais e os tratamentos que tenham outra base jurídica.
5. Newsletter, novidades e ofertas
Caso você forneça seu nome e e-mail para receber novidades, ofertas ou conteúdos da Susu K-Beauty, poderemos utilizar essas informações para enviar comunicações relacionadas à nossa loja, produtos, lançamentos, promoções e conteúdos de skincare.
Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.
Os e-mails promocionais poderão conter um mecanismo de descadastramento. Ao solicitar o cancelamento, o endereço será removido das comunicações promocionais, sem prejuízo de mensagens necessárias relacionadas a pedidos, transações ou atendimento.
6. Compartilhamento de dados
A Susu K-Beauty não comercializa ou vende dados pessoais de seus clientes.
Entretanto, alguns dados poderão ser compartilhados com terceiros quando isso for necessário para o funcionamento do site, processamento de pedidos, prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais.
Esses terceiros podem incluir, conforme aplicável:
- Plataformas de pagamento;
- Empresas responsáveis por entregas e transportadoras;
- Plataformas de comércio eletrônico;
- Serviços de hospedagem;
- Serviços de envio de e-mails;
- Ferramentas de análise de acesso e desempenho;
- Empresas responsáveis por tecnologia e segurança;
- Serviços de atendimento e comunicação, incluindo WhatsApp;
- Contadores e prestadores de serviços necessários à operação da empresa;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Sempre que possível, buscamos trabalhar com prestadores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
O site da Susu K-Beauty poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que podem permitir, entre outras funções, reconhecer determinadas informações sobre a navegação.
Podemos utilizar cookies para:
- Garantir o funcionamento adequado do site;
- Manter determinadas preferências;
- Facilitar a navegação;
- Medir audiência e desempenho;
- Entender como os visitantes utilizam o site;
- Personalizar conteúdos e experiências;
- Apoiar campanhas de publicidade e marketing, quando aplicável;
- Aumentar a segurança.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso alguns cookies sejam desativados.
8. Serviços de terceiros
O site poderá utilizar serviços e ferramentas fornecidos por terceiros, como plataformas de pagamento, hospedagem, análise, publicidade, comunicação e redes sociais.
Esses serviços podem coletar ou processar determinadas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Quando você interagir com serviços externos, recomendamos que também consulte as respectivas políticas de privacidade e termos de uso.
9. WhatsApp e canais de atendimento
Caso você entre em contato com a Susu K-Beauty por WhatsApp ou outro canal de atendimento, as informações fornecidas poderão ser utilizadas para responder à sua solicitação, prestar suporte, acompanhar pedidos ou realizar outras atividades relacionadas ao atendimento.
As informações também poderão permanecer registradas pelo período necessário para atender à finalidade do contato ou cumprir obrigações legais.
10. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Entre as medidas de segurança podem estar controles de acesso, proteção da infraestrutura, utilização de conexões seguras e procedimentos internos de segurança.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente livre de riscos. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações.
11. Armazenamento e conservação dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Determinadas informações poderão ser mantidas por períodos maiores quando isso for necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Exercício regular de direitos;
- Prevenção de fraudes;
- Cumprimento de obrigações contratuais;
- Atendimento a solicitações de autoridades competentes;
- Outras hipóteses permitidas ou exigidas pela legislação.
Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento legal para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados.
12. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, observadas as condições e limitações previstas na legislação:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- Informação sobre compartilhamento de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento, quando aplicável;
- Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados nesta Política.
13. Como solicitar informações ou exercer seus direitos
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]
WhatsApp: [NÚMERO DO WHATSAPP]
Para proteger a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.
14. Dados de crianças e adolescentes
O site não tem como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças.
Caso um responsável identifique que uma criança forneceu dados pessoais sem a devida autorização, poderá entrar em contato conosco para solicitar a análise e, quando aplicável, a eliminação dessas informações.
15. Links para sites externos
O site poderá conter links para páginas, lojas, redes sociais e outros sites de terceiros.
A Susu K-Beauty não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses sites externos.
Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços antes de fornecer informações pessoais.
16. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou requisitos legais.
Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, juntamente com a respectiva data de atualização.
Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente.
17. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Susu K-Beauty
Site: susukbeauty.com.br
E-mail: [E-MAIL DE CONTATO]
WhatsApp: [NÚMERO DO WHATSAPP]
Última atualização: 9 de agosto de 2026.